Quản lý và quản trị là hai khái niệm được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực kinh doanh. Tuy nhiên, chúng ta có thể chưa thực sự hiểu rõ sự khác biệt giữa hai khái niệm này là gì và tầm quan trọng của chúng trong hoạt động của một doanh nghiệp. Vậy, quản trị thực sự là gì? Sự khác nhau giữa quản trị và quản lý là gì? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu thêm về vấn đề này trong nội dung bài viết sau đây.

1, Quản trị là gì?

Quản trị liên quan đến hệ thống và quy trình thông qua đó một tổ chức hoặc cơ quan được định hướng, kiểm soát và điều tiết. Nó bao gồm các cơ chế, cấu trúc và mối quan hệ quyết định cách thức đưa ra quyết định, cách thức thực thi quyền lực và cách thức đảm bảo trách nhiệm giải trình trong một tổ chức.

Quản trị bao gồm hệ thống và các quy trình hướng dẫn việc ra quyết định, trách nhiệm giải trình, minh bạch và liêm chính của một tổ chức. Nó cung cấp khuôn khổ cho sự lãnh đạo hiệu quả, quản lý các bên liên quan, tuân thủ quy định và quản lý rủi ro. Cuối cùng góp phần vào sự thành công và bền vững lâu dài của tổ chức.

2, Chức năng của quản trị.

Các chức năng của quản trị có thể khác nhau tùy thuộc vào bối cảnh và cấp độ của tổ chức. Tuy nhiên, đây là các chức năng quản trị phổ biến có thể áp dụng trên các cài đặt khác nhau:

Hoạch định

Thiết lập mục đích và mục tiêu: Nhà quản trị xác định mục tiêu và mục tiêu tổng thể định hướng cho các hoạt động của tổ chức. Ví dụ: một quản trị viên trong công ty có thể đặt mục tiêu tăng doanh số bán hàng hàng năm lên 10%.

Phát triển các kế hoạch chiến lược: Các nhà quản trị tạo ra các kế hoạch chiến lược phác thảo phương hướng dài hạn và các sáng kiến ​​chính của tổ chức. Chẳng hạn, quản trị viên trong một tổ chức phi lợi nhuận có thể phát triển một kế hoạch chiến lược để mở rộng dịch vụ sang các khu vực mới.

Tổ chức

Thiết lập cơ cấu tổ chức: Nhà quản trị xác định cấu trúc của tổ chức, bao gồm các phòng ban, vai trò và các mối quan hệ báo cáo. Ví dụ, một nhà quản lý trong một trường đại học có thể thành lập các khoa và bổ nhiệm các trưởng khoa.

Thiết kế quy trình và quy trình công việc: Quản trị viên phát triển và tối ưu hóa quy trình và quy trình làm việc để đảm bảo hoạt động trơn tru. Ví dụ, một quản trị viên trong một công ty sản xuất có thể thiết kế một quy trình sản xuất nhằm tối đa hóa hiệu quả và giảm thiểu lãng phí.

Lãnh đạo

Cung cấp định hướng và hướng dẫn: Các nhà quản trị đóng vai trò là người lãnh đạo cung cấp tầm nhìn, hướng dẫn và định hướng cho nhân viên. Họ thiết lập giai điệu cho văn hóa và giá trị của tổ chức. Ví dụ, một giám đốc điều hành hoạt động như một nhà lãnh đạo bằng cách truyền đạt tầm nhìn của công ty và thúc đẩy nhân viên đạt được nó.

Ra quyết định: Nhà quản trị đưa ra những quyết định quan trọng có tác động đến tổ chức. Điều này bao gồm các quyết định chiến lược, chẳng hạn như thâm nhập thị trường mới, cũng như các quyết định hoạt động, chẳng hạn như phân bổ nguồn lực. Một nhà quản lý chính phủ có thể đưa ra quyết định về việc phân bổ kinh phí cho một dự án công cộng cụ thể.

Kiểm soát

Giám sát hiệu suất: Các nhà quản trị thiết lập các hệ thống để theo dõi và đánh giá hiệu suất. Họ theo dõi tiến độ hướng tới các mục tiêu và mục tiêu và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Chẳng hạn, quản trị viên trong một tổ chức chăm sóc sức khỏe có thể xem xét các cuộc khảo sát về sự hài lòng của bệnh nhân và xác định các lĩnh vực cần cải thiện.

Thực hiện các chính sách và thủ tục: Các nhà quản trị phát triển và thực thi các chính sách và thủ tục để đảm bảo tuân thủ, nhất quán và trách nhiệm giải trình. Điều này bao gồm việc thiết lập các quy tắc cho hành vi của nhân viên, quản lý tài chính và bảo mật dữ liệu. Quản trị viên trong cơ quan chính phủ có thể thực hiện các chính sách để đảm bảo quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu.

3, Quản trị và quản lý khác nhau như thế nào?

Về bản chất

Quản trị đề cập đến khuôn khổ và quy trình tổng thể thông qua đó một tổ chức được định hướng, kiểm soát và điều chỉnh. Nó bao gồm các quy trình ra quyết định, chính sách và cơ chế trách nhiệm hướng dẫn tổ chức. Mặt khác, quản lý tập trung vào việc thực hiện các quyết định được đưa ra bởi cơ cấu quản trị và đảm bảo hoạt động hàng ngày của tổ chức.

Về chức năng

Quản trị chủ yếu liên quan đến định hướng chiến lược, thiết lập mục tiêu, xây dựng chính sách và ra quyết định ở cấp cao hơn. Nó liên quan đến hội đồng quản trị, quản lý điều hành và các bên liên quan. Mặt khác, quản lý chịu trách nhiệm thực hiện các kế hoạch và chính sách được thiết lập bởi quản trị. Nó liên quan đến việc giám sát các hoạt động vận hành, giám sát nhân viên và đảm bảo sử dụng tài nguyên hiệu quả.

Về cấp bậc

Quản trị thường được thực hiện bởi một ban giám đốc hoặc cơ quan quản lý tương tự đại diện cho lợi ích của các bên liên quan và nắm giữ quyền ra quyết định cuối cùng. Mặt khác, quản lý hoạt động ở nhiều cấp độ khác nhau trong tổ chức, bao gồm giám đốc điều hành cấp cao nhất, quản lý cấp trung và giám sát viên tuyến đầu.

Về quy trình

Quản trị liên quan đến việc thiết lập các khuôn khổ, chính sách và hướng dẫn để đảm bảo hành vi đạo đức, tính minh bạch và trách nhiệm giải trình trong hoạt động của tổ chức. Nó tập trung vào việc thiết lập các biện pháp kiểm soát, quản lý rủi ro và cơ chế tuân thủ. Mặt khác, quản lý quan tâm đến việc thực hiện các khuôn khổ này, thực hiện các kế hoạch và đạt được hiệu quả hoạt động.

Về mức độ ảnh hưởng

Quản trị có tầm nhìn rộng hơn và ảnh hưởng đến định hướng dài hạn và tính bền vững của tổ chức. Nó giải quyết các vấn đề như thiết lập các mục tiêu chiến lược, xác định sứ mệnh và tầm nhìn cũng như bảo vệ lợi ích của các bên liên quan. Quản lý, mặc dù vẫn quan trọng, nhưng có trọng tâm hoạt động hơn và ảnh hưởng đến các hoạt động hàng ngày, phân bổ nguồn lực và hiệu suất của nhân viên.

Tóm lại, quản lý và quản trị là hai khái niệm có vai trò vô cùng quan trọng trong hoạt động của một doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc phân biệt quản lý và quản trị một cách rõ ràng sẽ giúp cho các chủ doanh nghiệp hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của từng cá nhân trong hoạt động của công ty. Hy vọng bạn sẽ vận dụng các kiến thức này để điều hành doanh nghiệp của mình một cách hiệu quả và thành công.

Nếu doanh nghiệp bạn đang tìm kiếm giải pháp quản trị doanh nghiệp tổng thể, hãy liên hệ ngay tới chúng tôi. Chúng tôi có nhiều năm kinh nghiệm tư vấn và triển khai phần mềm quản lý giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả. Chắc chắn lựa chọn dịch vụ của ENMASYS, bạn sẽ không thất vọng!