Chuyển đổi số ngày càng trở thành điều bắt buộc đối với doanh nghiệp ở Việt Nam, đặc biệt sau đại dịch COVID-19 và trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0. Thị trường đang chứng kiến sự gia tăng mạnh mẽ của thương mại điện tử, dự án trí tuệ nhân tạo, và ủng hộ từ chính phủ về hạ tầng số. Chuyển đổi này không chỉ tăng cường năng suất mà còn mở ra cơ hội mới, tạo lợi thế cạnh tranh cho những doanh nghiệp linh hoạt và tiên phong. Ngược lại, những tổ chức không hài lòng đúng cách vào chuyển đổi số có thể gặp khó khăn trong môi trường kinh doanh đầy biến động hiện nay.
I. Hiểu đúng về chuyển đổi số
Quá trình chuyển đổi số hiện nay đang làm thay đổi không chỉ cách doanh nghiệp nhìn nhận mà còn cách chúng ta tổ chức và thực hiện hoạt động kinh doanh. Mỗi doanh nghiệp sẽ trải qua một lộ trình chuyển đổi số riêng biệt, tùy thuộc vào quy mô, ngành nghề, và mức độ sẵn sàng tiếp nhận công nghệ mới. Quy trình chuyển đổi này thường bao gồm việc áp dụng các công nghệ tiên tiến như điện toán đám mây (Cloud Computing), dữ liệu lớn (Big data), Internet vạn vật (IOT) và các tiến bộ khác trong quản lý và sản xuất.
Mục tiêu chính của chuyển đổi số là tạo ra những thay đổi cơ bản trong cách doanh nghiệp hoạt động và cách họ mang lại giá trị cho khách hàng. Điều này thường đi kèm với việc tối ưu hóa bộ máy quản lý doanh nghiệp để gia tăng hiệu suất, tối giản hóa chi phí, và đồng thời mở ra nhiều cơ hội phát triển mới. Trong bối cảnh đại dịch Covid-19, chuyển đổi số đang diễn ra một cách mạnh mẽ và nhanh chóng hơn bao giờ hết. Cả doanh nghiệp và cơ quan nhà nước đều đang chủ động thích ứng với thách thức này.
Chuyển đổi số có thể được phân loại thành hai loại chính:
1. Chuyển đổi số doanh nghiệp: Tập trung vào việc sử dụng công nghệ để cải thiện quy trình nội bộ, nâng cao chất lượng sản xuất, và cung cấp dịch vụ hiệu quả hơn cho khách hàng.
2. Chuyển đổi số cơ quan nhà nước: Liên quan đến việc sử dụng công nghệ và dữ liệu để cải thiện hiệu suất và dịch vụ của các cơ quan chính phủ, nhằm đáp ứng nhanh chóng và chính xác hơn các nhu cầu của cộng đồng.
II. Thực trang chuyển đổi số ở Việt Nam hiện nay
Theo báo cáo mới nhất từ Cisco và IDC về tình hình tăng trưởng số trong doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNKV) tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương, chỉ có khoảng 3% các doanh nghiệp trong phạm vi này cho biết họ hiện chưa coi chuyển đổi số là một yếu tố quan trọng trong hoạt động kinh doanh của mình. Mặt khác, có đến 62% doanh nghiệp hy vọng rằng quá trình chuyển đổi số sẽ giúp họ tạo ra sản phẩm và dịch vụ mới. Điều khích lệ là 56% doanh nghiệp trong khu vực đã nhận ra sự thay đổi trong cạnh tranh và thừa nhận rằng chuyển đổi số đã góp phần vào thành công của họ trong việc thích ứng với sự biến đổi này.
Tuy nhiên, tại Việt Nam, đặc biệt là trong phạm vi doanh nghiệp nhỏ và vừa, có đến 98% chưa thấy đủ sự nhận thức về vai trò quan trọng của chuyển đổi số trong bối cảnh Cách mạng Công nghiệp 4.0. Chỉ có 31% doanh nghiệp ở giai đoạn đầu của quá trình chuyển đổi số, 53% đang trong giai đoạn quan sát, và chỉ có 3% đã hoàn thiện cơ bản quá trình này. Doanh nghiệp tại Việt Nam đang phải đối mặt với nhiều thách thức trong quá trình chuyển đổi số, bao gồm thiếu kỹ năng số và nhân lực (17%), thiếu cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin mạnh mẽ để hỗ trợ chuyển đổi số (16,7%), và thách thức về tư duy kỹ thuật số cùng với văn hóa kỹ thuật số trong doanh nghiệp (15,7%) là những vấn đề đặt ra.
III. Xu hướng chuyển đổi số Việt nam năm 2023
Theo cuộc khảo sát của công ty Công nghệ ENMASYS, đại dịch COVID-19 đã đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số, tăng tốc lên đến 5 năm. Điều này thể hiện sức mạnh của chuyển đổi số và những tiến bộ khoa học kỹ thuật đáng kể. Dưới đây là một số xu hướng chuyển đổi số quan trọng:
1. Internet và 5G phủ sóng mạnh mẽ (IoT):
Trong tương lai gần, mạng 5G dự kiến sẽ thay thế 3G và 4G. Trong lĩnh vực kinh doanh, sự kết hợp giữa Internet và 5G đang được đẩy mạnh. Công nghệ 5G mang lại kết nối tốc độ cao, độ trễ thấp, và mức độ an toàn cao. Điều này giúp doanh nghiệp loại bỏ kết nối vật lý và truyền phát nội dung cấu hình cao trong thời gian thực. IoT và 5G cùng nhau hứa hẹn thay đổi trải nghiệm người dùng và ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như sức khỏe, giao thông, sản xuất, thành phố thông minh, truyền thông, giải trí, năng lượng, v.v.
2. Bảo mật dữ liệu và an ninh mạng:
Đại dịch COVID-19 đã thúc đẩy xu hướng làm việc từ xa và làm việc kết hợp, đồng thời tăng nguy cơ rò rỉ thông tin trên Internet. Do đó, an ninh thông tin trở thành ưu tiên hàng đầu cho các tổ chức và doanh nghiệp. Tại Việt Nam, có sự tăng cường quan tâm đến giải pháp công nghệ đảm bảo an ninh thông tin, sử dụng Big Data và trí tuệ nhân tạo để ngăn chặn rủi ro an ninh mạng và tránh lộ thông tin.
3. Điện toán đám mây (Cloud Computing):
Điện toán đám mây không còn là khái niệm mới, mà là một phần quan trọng trong mô hình kinh doanh 4.0. Nó cung cấp khả năng lưu trữ, quản lý dữ liệu, và khôi phục dữ liệu khi có sự cố. Xu hướng chuyển đổi số trên nền tảng điện toán đám mây đang trở nên ngày càng phổ biến, giúp doanh nghiệp phân tích và khai thác thông tin một cách linh hoạt.
4. Tự động hóa trong kinh doanh:
Doanh nghiệp đang hướng đến việc tự động hóa quy trình kinh doanh thông qua việc sử dụng phần mềm số kết nối với các cổng thông tin. Điều này giúp điều khiển tự động nhiều công việc trùng lặp, tối ưu hóa hiệu suất làm việc và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.Những xu hướng này đánh dấu sự tiến bộ đáng kể trong chuyển đổi số và làm thay đổi cách doanh nghiệp hoạt động và tương tác với thị trường.
IV. Giải phải chuyển đổi số toàn diện của công nghệ ENMASYS
Nhận thấy thực trạng và xu hướng chuyển đổi số tại Việt Nam cũng như tiềm năng phát triển của doanh nghiệp nếu triển khai chuyển đổi số toàn diện trong 5 đến 10 năm tới, Enmasys đã nghiên cứu và phát triển hoàn thiện hệ sinh thái giải pháp chuyển đổi số, với việc đặt dữ liệu làm trung tâm.
Với 18 năm kinh nghiệm tư vấn và triển khai thực tế các dự án công nghệ, số hóa, chuyển đổi số trên 10 ngành công nghiệp, Enmasys mang đến các sản phẩm, dịch vụ, và công nghệ xuyên suốt hành trình chuyển đổi số của cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, bao gồm 4 giai đoạn chính: Tạo lập dữ liệu; Lưu trữ và xử lý dữ liệu; Khai thác dữ liệu; Áp dụng kết quả dữ liệu.
Ở giai đoạn đầu của lộ trình chuyển đổi số, Enmasys cung cấp giải pháp số hóa toàn diện, hỗ trợ cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp nhanh chóng tạo lập CSDL chung với độ chính xác và tính bảo mật cao.Enmasys giới thiệu các giải pháp lưu trữ và xử lý dữ liệu giúp tạo lập kho lưu trữ số dùng chung, tìm kiếm, và khai thác dữ liệu một cách nhanh chóng. Các giải pháp này đã được triển khai thành công trên nhiều tổ chức, doanh nghiệp lớn.