Xu hướng chuyển đổi số trong ngành bất động sản đang mang lại cho doanh nghiệp nhiều cơ hội cạnh tranh và phát triển. Nhưng không phải ai cũng biết cách nắm bắt kịp thời.

Xu hướng chuyển đổi số trong ngành bất động sản hiện nay

Tối ưu các nền tảng công nghệ giúp khách hàng tìm kiếm và mua dễ dàng

Người tiêu dùng ngày càng có xu hướng ưa thích các thao tác tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm một cách nhanh hơn và dễ dàng hơn. Nắm bắt tâm lý này, các doanh nghiệp bất động sản ngày càng có xu hướng tối ưu các nền tảng công nghệ giúp khách hàng tìm kiếm và mua hàng dễ dàng hơn thông qua:

Tối ưu website

Các nền tảng quảng cáo (Digital Marketing)

Thực hiện thanh toán thông qua các cổng thanh toán đã được kết nối với các tổ chức, dịch vụ tài chính (mortgage).

Điều này tạo ra các thay đổi lớn trong cách thức hoạt động của một ngành được coi là khá “cứng” như Bất động sản.

Tại Việt Nam, một người tiêu dùng có nhu cầu tìm kiếm và mua/thuê hoặc cho mua/cho thuê có thể dễ dàng truy cập vào các trang bất động sản phổ biến như batdongsan.com, homedy.com để tìm kiếm và liên hệ giao dịch với người bán/người mua mà không cần tốn thời gian đi lại hay tìm kiếm. Việc này góp phần rất lớn trong việc thúc đẩy sự phát triển của thị trường bất động sản.

GIúp khách hàng tìm kiếm và mua hàng dễ dàng

Ứng dụng công nghệ trong quản lý dự án

Quản lý dự án là một trong các công việc chiếm tỷ trọng cao nhất trong hoạt động vận hành của một doanh nghiệp bất động sản. Ứng dụng Chuyển đổi số trong ngành bất động sản rất đa dạng ngoài việc giúp tìm kiếm khách hàng, tối ưu vận hành thì còn giúp doanh nghiệp sử dụng công nghệ nhằm quản lý dự án và theo dõi tiến độ thi công là cách thức có thể gây ảnh hưởng lớn nhất trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp BĐS.

Với các ứng dụng này, doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi hiện trạng các dự án thương mại: số lượng căn hộ đã bán, số lượng căn hộ còn lại, tình trạng thanh toán của mỗi căn hộ… hoặc theo dõi tiến độ thi công từng khối bất động sản. Qua đó dễ dàng trích xuất thông tin cung cấp cho khách hàng hoặc chuẩn bị các nguồn lực phù hợp với tiến độ thi công, tiết kiệm nguồn lực và nâng cao hiệu quả..

Áp dụng thực tế ảo trong bất động sản

Bất động sản là một ngành khá đặc biệt liên quan đến tính thẩm mỹ cao trong thiết kế kiến trúc và bài trí nội thất. Việc có bản thiết kế kiến trúc hoàn chỉnh và phù hợp với thị hiếu người dùng trước khi bắt tay vào xây dựng giúp doanh nghiệp bất động sản tiết kiệm được nguồn lực thi công cũng như tăng cơ hội bán hàng. Áp dụng thực tế ảo có thể giúp doanh nghiệp đạt được các yếu tố này thông qua:

Tăng trải nghiệm khách hàng: Khách hàng có xu hướng tham khảo nhiều bất động sản trước khi quyết định lựa chọn. Trước đây, điều này đòi hỏi rất nhiều thời gian và đôi khi mọi thứ trở nên phức tạp nếu một bất động sản ở xa khu vực khách hàng sinh sống. Công nghệ thực tế ảo là một giải pháp giúp khách hàng tham khảo một bất động sản trực tuyến với mức độ chân thật cao, tiết kiệm thời gian và chi phí. Từ đó giúp gia tăng trải nghiệm khách hàng và giảm thời gian chốt đơn hàng

Hỗ trợ quá trình thiết kế, thi công: Công nghệ thực tế ảo giúp các nhà thiết kế không chỉ nhìn thấy sản phẩm trong tương lai mà còn có thể cảm nhận với cảm giác thực, có thể đặt mình vào vai trò người tiêu dùng để trải nghiệm sản phẩm. Qua đó nhận ra các điểm chưa phù hợp cũng như có cách thức tận dụng không gian, mang lại sản phẩm có giá trị cao và tiện dụng cho khách hàng.

Ứng dụng thực tế ảo trong thiết kế và thi công bất động sản

Big Data giúp quản lý và phân tích dữ liệu

Dữ liệu được coi là tài sản vàng của doanh nghiệp nói chung cũng như doanh nghiệp bất động sản nói riêng. Thu thập và khai thác dữ liệu giúp doanh nghiệp tối ưu hoạt động và hiểu hành vi khách hàng, từ đó gia tăng khả năng bán hàng. Cụ thể, việc khai thác dữ liệu trong ngành bất động sản được thể hiện qua một số hoạt động chính:

Quản lý khối lượng tài liệu, hồ sơ hiệu quả: Quản lý hồ sơ bất động sản và hồ sơ thanh toán cho bất động sản đó là một trong các vấn đề đau đầu của các doanh nghiệp bất động sản. Ứng dụng công nghệ số giúp doanh nghiệp bước đầu quản lý hồ sơ vật lý theo các tiêu chí: phân loại, gắn mã thẻ quản lý vị trí và hỗ trợ tra cứu… tiến tới lưu trữ hồ sơ trực tuyến giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, nguồn lực và tăng hiệu quả hoạt động.

Phân tích, dự báo, định giá sản phẩm BĐS kết hợp với phân tích nhu cầu các sản phẩm add-ons: nội thất, thiết bị gia dụng…: Phân tích dự báo được nhu cầu và hành vi người dùng giúp doanh nghiệp bất động sản tăng tối đa giá trị của bất động sản. Đồng thời có cơ sở làm ra các sản phẩm bất động sản mang lại giá trị cao và bền vững hơn cho khách hàng, nâng cao danh tiếng và uy tín của doanh nghiệp.