Hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning) là một giải pháp quản lý tiên tiến và toàn diện trong doanh nghiệp. Với khả năng tích hợp các quy trình kinh doanh khác nhau, ERP giúp cho các doanh nghiệp có thể quản lý và tối ưu hóa các nguồn lực của mình một cách hiệu quả. Tham khảo bài viết của chúng tôi để biết thêm thông tin về hệ thống ERP này nhé!
Khi nào doanh nghiệp của bạn cần ERP?
Tăng trưởng và Mở rộng
Khi một doanh nghiệp đang trải qua quá trình tăng trưởng và mở rộng, việc quản lý các phòng ban và quy trình khác nhau trở nên phức tạp hơn. Một hệ thống ERP có thể giúp hợp lý hóa các hoạt động, tích hợp dữ liệu và cung cấp khả năng mở rộng để hỗ trợ sự phát triển của doanh nghiệp.
Quản lý dữ liệu không hiệu quả
Nếu một doanh nghiệp phải đối mặt với những thách thức về dữ liệu không nhất quán, trùng lặp và không hiệu quả trong các quy trình, hệ thống ERP có thể tập trung hóa dữ liệu, tự động hóa các tác vụ và cải thiện hiệu quả hoạt động tổng thể.
Thiếu tích hợp
Khi các bộ phận hoặc chức năng khác nhau trong một doanh nghiệp hoạt động riêng lẻ, điều đó có thể dẫn đến khoảng cách giao tiếp và cản trở việc ra quyết định. Việc triển khai một hệ thống ERP tạo điều kiện tích hợp giữa các phòng ban, cho phép cộng tác và luồng thông tin liền mạch.
Báo cáo và phân tích không đầy đủ
Nếu doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc tạo báo cáo kịp thời và chính xác hoặc thiếu khả năng phân tích và hiểu biết đầy đủ, thì hệ thống ERP có thể cung cấp báo cáo thời gian thực, phân tích dữ liệu và bảng điều khiển có thể tùy chỉnh để đưa ra quyết định sáng suốt.
Quản lý chuỗi cung ứng không hiệu quả
Các doanh nghiệp đang đối phó với những thách thức trong chuỗi cung ứng, chẳng hạn như quản lý hàng tồn kho kém, thời gian giao hàng lâu hoặc các vấn đề phối hợp với nhà cung cấp, có thể sử dụng hệ thống ERP để tối ưu hóa quy trình chuỗi cung ứng, cải thiện khả năng hiển thị và tăng cường phối hợp.
Quản lý quan hệ khách hàng
Khi một doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc quản lý hiệu quả các tương tác của khách hàng, theo dõi quy trình bán hàng hoặc cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa, một hệ thống ERP với chức năng Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tích hợp có thể nâng cao khả năng quản lý và sự hài lòng của khách hàng.
Làm việc từ xa và tính di động
Trong thời đại làm việc từ xa và tính di động ngày càng tăng, các doanh nghiệp có thể yêu cầu hệ thống ERP có khả năng truy cập di động và đám mây để cho phép nhân viên truy cập thông tin quan trọng và thực hiện các tác vụ từ mọi nơi, nâng cao tính linh hoạt và năng suất.
Kiểm soát chi phí và hiệu quả
Các tổ chức đang tìm cách giảm chi phí, hợp lý hóa quy trình và loại bỏ các tác vụ thủ công có thể tận dụng hệ thống ERP để tự động hóa các hoạt động thường ngày, cải thiện phân bổ nguồn lực và đạt được hiệu quả và kiểm soát chi phí cao hơn.
ERP trong doanh nghiệp lớn và ERP trong doanh nghiệp nhỏ
Trước đây, “ERP dành cho doanh nghiệp lớn” đề cập đến các tổ chức lớn thường triển khai các giải pháp ERP tại chỗ/tại chỗ và có nhiều nguồn lực dành cho CNTT và các hỗ trợ khác để phân tích, tùy chỉnh, nâng cấp và triển khai các giải pháp phần mềm của họ.
Cụm từ “Small Business ERP” hay “SME (doanh nghiệp vừa và nhỏ) ERP” thường được dùng để chỉ các hệ thống phần mềm ERP với các ứng dụng quản lý doanh nghiệp thường được tạo ra để đáp ứng các nhu cầu cụ thể cho một doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Ngày nay, những cụm từ này ít được sử dụng hơn vì yếu tố quan trọng không phải là quy mô công ty mà là xác định xem hệ thống ERP có giải quyết hiệu quả các yêu cầu kinh doanh hiện tại và tương lai hay không, bất kể quy mô của tổ chức. nhu cầu tùy chỉnh tốn kém, thích ứng với tốc độ thay đổi nhanh chóng của doanh nghiệp, giải quyết các công nghệ trong tương lai và đáp ứng các yêu cầu đã xác định khác.
Phương pháp triển khai hệ thống ERP phổ biến
Triển khai một bước
ERP được triển khai tại chỗ và duy trì trong không gian văn phòng vật lý của một tổ chức. Dữ liệu được lưu trữ trên máy tính và máy chủ của chính công ty để kiểm soát, hỗ trợ và sở hữu toàn bộ hệ thống sau khi triển khai.
Phương pháp này phù hợp với các doanh nghiệp hoặc tổ chức nhỏ hơn với các quy trình đơn giản hơn có thể nhanh chóng thích ứng với hệ thống mới. Nó đòi hỏi doanh nghiệp ERP phải lập kế hoạch, thử nghiệm và đào tạo kỹ lưỡng để đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ. Ưu điểm của phương pháp này là nó cho phép tích hợp ngay lập tức và quản lý tập trung tất cả các chức năng kinh doanh.
Triển khai theo giai đoạn
Là một giải pháp dựa trên web, được gọi là Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), nơi một tổ chức truy cập và lưu trữ dữ liệu trên bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet, thường thông qua việc mua đăng ký.
Phương pháp này liên quan đến việc triển khai các mô-đun hoặc phòng ban khác nhau được triển khai cùng một lúc. Nó cho phép chuyển đổi dần dần và giảm thiểu sự gián đoạn đối với các hoạt động hàng ngày. Thông thường, các mô-đun hoặc phòng ban quan trọng được ưu tiên và triển khai trước, tiếp theo là các giai đoạn tiếp theo.
Cách tiếp cận này tạo cơ hội học hỏi từ từng giai đoạn và thực hiện các điều chỉnh cần thiết trước khi chuyển sang giai đoạn tiếp theo. Nó cũng cho phép quá trình đào tạo và hỗ trợ có mục tiêu và tập trung hơn.
Triển khai song song
Triển khai song song liên quan đến việc chạy các hệ thống hiện có cùng với hệ thống ERP mới trong một khoảng thời gian nhất định. Trong giai đoạn này, cả hai hệ thống hoạt động đồng thời và dữ liệu được đồng bộ hóa giữa chúng.
Cách tiếp cận này cho phép chuyển đổi dần dần và giảm thiểu rủi ro liên quan đến việc chuyển đổi toàn bộ hệ thống. Nó tạo cơ hội để so sánh kết quả đầu ra của hệ thống hiện có với hệ thống ERP mới và giải quyết bất kỳ sự khác biệt hoặc vấn đề nào. Một khi hệ thống mới chứng minh được độ tin cậy và độ chính xác của nó, các hệ thống song song có thể bị loại bỏ dần.
Triển khai hỗn hợp
Trong một số trường hợp, phương pháp triển khai hỗn hợp được sử dụng, kết hợp các yếu tố của các phương pháp trên. Ví dụ: một số mô-đun hoặc chức năng nhất định có thể được triển khai trong một bước, trong khi các mô-đun hoặc chức năng khác được triển khai theo từng giai đoạn hoặc chạy song song với các hệ thống hiện có.
Cách tiếp cận này hữu ích khi các bộ phận khác nhau của tổ chức có các yêu cầu, mức độ sẵn sàng hoặc độ phức tạp khác nhau. Nó cho phép một chiến lược triển khai linh hoạt và phù hợp dựa trên nhu cầu cụ thể của các phòng ban hoặc đơn vị kinh doanh khác nhau.
Các nhà cung cấp ERP khác nhau hỗ trợ các tùy chọn mô hình triển khai khác nhau. Các mô hình kết hợp này có thể cung cấp cho người dùng giải pháp ERP linh hoạt và tích hợp các lợi ích có thể không có sẵn trong quá trình triển khai hiện tại.