Phần mềm ERP là gì? Có vai trò gì trong doanh nghiệp? Khái niệm ERP không còn xa lạ với các doanh nghiệp ở Việt Nam. Tuy nhiên, ERP đang được ứng dụng, lan toả mạnh mẽ như thế nào, đang giúp doanh nghiệp tạo lợi thế cạnh tranh, bứt phá ra sao thì không phải doanh nghiệp nào cũng hiểu rõ.
1. Phần mềm ERP là gì?
ERP là viết tắt của Enterprise Resource Planning, đây là một hệ thống phần mềm quản lý doanh nghiệp hoàn chỉnh, cho phép tổng hợp và quản lý thông tin về kinh doanh, kế toán, nhân sự, quản lý chất lượng, quản lý dự án và các hoạt động kinh doanh khác. Mục đích của ERP là tối ưu hoá quy trình và cải thiện hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
ERP đã có trên thế giới từ lâu. Không có một cập nhật chính xác về mốc thời gian nghiên cứu về sự phát triển của phần mềm ERP. Tuy nhiên, có thể kể đến một số năm quan trọng cho sự phát triển của ERP, bao gồm:
1960s-1970s: Xảy ra sự phát triển đầu tiên của hệ thống quản lý tài chính và kế toán trên máy tính.
1980s-1990s: Phát triển các hệ thống quản lý đa dự án và quản lý nhân sự, cùng với sự phát triển của công nghệ máy tính và Internet.
2000s: Sự phát triển của công nghệ Web và định dạng dữ liệu XML đã thúc đẩy sự phát triển của ERP, cho phép người dùng truy cập hệ thống từ bất kỳ địa điểm nào trên thế giới.
2010s: Sự phát triển của công nghệ điện toán đám mây và các công nghệ liên quan đã cho phép ERP được triển khai trên nền tảng điện toán đám mây, đem đến nhiều tiện ích cho người dùng
2. Tình hình ứng dụng phần mềm ERP
Theo một số nghiên cứu, khoảng 60-70% các doanh nghiệp lớn đã sử dụng hệ thống ERP hoặc đang áp dụng hệ thống này.
Tỷ lệ sử dụng ERP tại Việt Nam chưa được xác định chính xác, nhưng theo một số nghiên cứu, tỷ lệ sử dụng ERP tại Việt Nam đang tăng dần với sự phát triển của công nghiệp và kinh tế. Nhiều doanh nghiệp lớn tại Việt Nam đã sử dụng hoặc đang áp dụng hệ thống ERP để quản lý tốt hơn hoạt động kinh doanh của mình. Tuy nhiên, tỷ lệ sử dụng ERP còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, như kích thước doanh nghiệp, ngành nghề, v.v.
3. Vai trò phần mềm ERP trong doanh nghiệp
Phần mềm ERP có vai trò quan trọng trong doanh nghiệp bởi nó giúp tổng hợp và quản lý tất cả thông tin về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp một cách tổng quan và hiệu quả.ERP giúp:
Tối ưu hóa quy trình kinh doanh: ERP tổng hợp và quản lý tất cả các hoạt động kinh doanh, giúp tối ưu hóa quy trình và giảm thiểu tối đa sự rối mắt và sai sót.
Cải thiện hiệu quả kinh doanh: ERP cung cấp thông tin chính xác và định kỳ cho quản lý để họ có thể quản lý và điều hành doanh nghiệp một cách hiệu quả hơn.
Tăng cường độ tin cậy và an toàn thông tin: ERP lưu trữ và quản lý tất cả thông tin kinh doanh một cách an toàn và đảm bảo tính tin cậy của dữ liệu.
Tăng năng suất và giảm chi phí: ERP giúp tối ưu hoá và tăng năng suất của các hoạt động kinh doanh, giảm chi phí và tăng lợi nhuận của doanh nghiệp.
Quản lý tài nguyên: ERP cung cấp một cách toàn diện về quản lý tài nguyên, bao gồm nhân sự, tài sản và vật tư, giúp doanh nghiệp quản lý tài nguyên một cách hiệu quả.
Hỗ trợ quản lý dự án: ERP hỗ trợ quản lý dự án bằng cách tổng hợp và quản lý tất cả thông tin liên quan đến dự án, từ lịch trình đến quản lý chi phí và nguồn lực.
Tạo ra các báo cáo chất lượng và thống kê: ERP cung cấp các báo cáo và thống kê về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, giúp quản lý có thể đưa ra quyết định hợp lý và cải thiện hoạt động kinh doanh.
Trong tổng quan, phần mềm ERP là một công cụ quản lý quan trọng cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn tối ưu hoá hoạt động kinh doanh và tăng hiệu quả.
4. So sánh phần mềm ERP với các phần mềm quản lý rời rạc
Các so sánh dưới đây có thể giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn phần mềm ERP là gì.
Phạm vi hoạt động: Phần mềm ERP là hệ thống quản lý toàn diện cho doanh nghiệp, trong khi phần mềm quản lý rời rạc chỉ giải quyết một số vấn đề cụ thể nhất định.
Tính năng: Phần mềm ERP cung cấp rất nhiều tính năng quản lý, bao gồm quản lý nguồn cung, quản lý tài chính, quản lý nhân sự, v.v., trong khi phần mềm quản lý rời rạc chỉ cung cấp một số tính năng cụ thể.
Tổng quan: Phần mềm ERP cho phép doanh nghiệp có một cái nhìn tổng quan về hoạt động kinh doanh của mình, trong khi phần mềm quản lý rời rạc chỉ cho phép doanh nghiệp theo dõi một số thông tin cụ thể.
Độ phức tạp: Phần mềm ERP có thể rất phức tạp và yêu cầu một số kiến thức chuyên môn để sử dụng, trong khi phần mềm quản lý rời rạc thường dễ dàng hơn và ít yêu cầu kiến thức chuyên môn.
Mức độ tương tác: Phần mềm ERP thường cung cấp mức độ tương tác cao hơn giữa các module và cho phép thông tin được chia sẻ giữa các bộ phận, trong khi phần mềm quản lý rời rạc thường ít tương tác hơn và thông tin chỉ được chia sẻ giữa các bộ phận trong mức độ tối thiểu.
Tính linh hoạt: Phần mềm ERP có thể khó tùy biến và điều chỉnh theo nhu cầu của doanh nghiệp, trong khi phần mềm quản lý rời rạc thường linh hoạt hơn và dễ dàng điều chỉnh theo nhu cầu của doanh nghiệp.
Chi phí: Phần mềm ERP thường chi phí cao hơn và cần một số chi phí hỗ trợ để cấu hình và triển khai, trong khi phần mềm quản lý rời rạc thường chi phí thấp hơn và ít yêu cầu chi phí hỗ trợ.
5. Khi nào doanh nghiệp cần triển khai phần mềm ERP?
Doanh nghiệp cần triển khai phần mềm ERP khi:
Gặp khó khăn trong việc quản lý, tổng hợp và phân tích thông tin.
Muốn tăng cường sức mạnh kinh doanh.
Muốn giảm thời gian và chi phí cho việc quản lý hoạt động kinh doanh.
Muốn tăng năng suất và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Muốn tăng độ tin cậy và uy tín của doanh nghiệp.
Muốn nâng cao độ đồng bộ hóa và tích hợp các quá trình kinh doanh.
Muốn tăng cường quản lý và giám sát hoạt động kinh doanh.
Nếu doanh nghiệp gặp bất kỳ một trong những vấn đề trên, việc triển khai ERP có thể giúp giải quyết vấn đề và tăng cường sức mạnh kinh doanh của doanh nghiệp.
6.Phần mềm ERP có những tính năng gì?
Phần mềm ERP có thể cung cấp nhiều tính năng quản lý cho doanh nghiệp, bao gồm:
Quản lý nhân sự: quản lý thông tin nhân viên, lương và chế độ phúc lợi.
Quản lý kho hàng: quản lý vật tư, nguyên liệu và sản phẩm.
Quản lý bán hàng: quản lý đơn đặt hàng, giao dịch bán hàng và xuất kho.
Quản lý mua hàng: quản lý đơn đặt hàng, giao dịch mua hàng và nhập kho.
Quản lý tài chính: quản lý tài khoản, thu chi, giao dịch tài chính và báo cáo tài chính.
Quản lý chất lượng: quản lý và đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Quản lý đầu tư: quản lý dự án, đầu tư và báo cáo đầu tư.
Quản lý quản lý địa lý: quản lý thông tin về địa điểm và quản lý nhà máy.
Quản lý chuỗi cung ứng: quản lý liên kết, quản lý nguồn cung và quản lý chuỗi cung ứng.
Ngoài ra, còn rất nhiều ứng dụng, tính năng khác có thể tích hợp vào hệ thống, tạo nên một hệ sinh thái quản lý toàn diện, đồng bộ.
7. So sánh các loại phần mềm ERP hiện nay
Hiện nay, doanh nghiệp có thể cân nhắc lựa chọn sử dụng phần mềm ERP từ nước ngoài hoặc các hệ thống phát triển bởi các nhà cung cấp ở Việt Nam. Giữa các hệ thống ERP trong và ngoài nước sẽ có những sự khác biệt nhất định.
So sánh giữa phần mềm ERP do nước ngoài và Việt Nam lập trình và phát triển có thể có một số ưu điểm, nhược điểm như sau:
Ưu điểm:
Phần mềm ERP do nước ngoài: Thường có chất lượng và tính năng tốt hơn, độ tin cậy và bảo mật cao hơn, có thể tích hợp với các hệ thống khác dễ dàng hơn.
Phần mềm ERP do Việt Nam lập trình: Giá thành thường rẻ hơn, dễ dàng tùy chỉnh và phù hợp với môi trường và nhu cầu của các doanh nghiệp Việt Nam.
Nhược điểm:
Phần mềm ERP do nước ngoài: Chi phí triển khai và bảo trì cao hơn, có thể yêu cầu những kinh nghiệm và kỹ năng chuyên môn cao hơn.
Phần mềm ERP do Việt Nam lập trình: Chất lượng và tính năng có thể không đạt chuẩn hoá quốc tế, có thể không tương thích với các hệ thống và công nghệ mới nhất.
Tính chuẩn hoá:
Phần mềm ERP do nước ngoài: Thường đáp ứng các chuẩn quốc tế về chất lượng, tính năng và an toàn thông tin.
Phần mềm ERP do Việt Nam lập trình: Có thể không đạt đến chuẩn hoá quốc tế, và cần phải được kiểm tra và đánh giá riêng.
Độ tương thích:
Phần mềm ERP do nước ngoài: Thường tương thích với các hệ thống và công nghệ mới nhất.
Phần mềm ERP do Việt Nam lập trình: Có thể không tương thích với các hệ thống và công nghệ mới nhất.
Chi phí triển khai:
Phần mềm ERP do nước ngoài: Chi phí triển khai và bảo trì cao hơn.
Phần mềm ERP do Việt Nam lập trình: Chi phí triển khai và bảo trì thường rẻ hơn.
Lưu ý rằng các ưu điểm, nhược điểm và chi phí triển khai của các phần mềm ERP có thể thay đổi tùy theo các nhà phát triển và các yêu cầu cụ thể của mỗi doanh nghiệp.
8. Sự khác biệt giữa phần mềm ERP đóng gói và phần mềm ERP thiết kế riêng
Phần mềm ERP đóng gói và phần mềm ERP thiết kế theo yêu cầu có một số sự khác biệt chính:
Phần mềm ERP đóng gói:
Được phát triển dựa trên mô hình dành cho một số nghề nghiệp hoặc lĩnh vực cụ thể.
Được cài đặt và sử dụng nhanh chóng và dễ dàng.
Có một tập hợp các tính năng sẵn có.
Thường rẻ hơn và dễ dàng hơn phần mềm ERP thiết kế theo yêu cầu.
Phần mềm ERP thiết kế theo yêu cầu:
Được thiết kế theo yêu cầu cụ thể của mỗi doanh nghiệp.
Có thể tích hợp với các hệ thống và công nghệ hiện có.
Có thể bảo mật và an toàn thông tin tốt hơn.
Thường tốn kém và phức tạp hơn phần mềm ERP đóng gói.
Lưu ý rằng chọn giữa phần mềm ERP đóng gói và phần mềm ERP thiết kế theo yêu cầu phụ thuộc vào nhu cầu và mục tiêu của từng doanh nghiệp. Vì vậy, là quan trọng để các doanh nghiệp tìm hiểu và so sánh các tùy chọn trước khi sử dụng.
Nên sử dụng loại ERP nào?
Loại ERP nào được sử dụng phụ thuộc vào nhu cầu và mục tiêu của từng doanh nghiệp. Một số yếu tố cần xem xét khi chọn loại ERP bao gồm:
Kích thước của doanh nghiệp: Những doanh nghiệp lớn hơn có thể cần một phần mềm ERP thiết kế theo yêu cầu để đáp ứng các nhu cầu đặc biệt của họ. Trong khi đó, những doanh nghiệp nhỏ hơn có thể lựa chọn một phần mềm ERP đóng gói.
Lĩnh vực hoạt động: Một số phần mềm ERP đóng gói được phát triển cho một số nghề nghiệp hoặc lĩnh vực cụ thể. Vì vậy, để đáp ứng nhu cầu của lĩnh vực hoạt động, doanh nghiệp cần chọn một phần mềm ERP phù hợp.
Nhu cầu tích hợp: Nếu doanh nghiệp cần tích hợp với các hệ thống và công nghệ hiện có, họ cần chọn một phần mềm ERP thiết kế theo yêu cầu.
Chi phí: Phần mềm ERP thiết kế theo yêu cầu thường tốn kém hơn so với phần mềm ERP đóng gói, nhưng cũng cần tài nguyên và thời gian để phát triển và triển khai. Doanh nghiệp cần xem xét tài chính và thời gian của họ để quyết định loại ERP phù hợp.
Đội ngũ IT: Nếu doanh nghiệp có một đội ngũ IT mạnh, họ có thể lựa chọn phần mềm ERP thiết kế theo yêu cầu để tùy biến và tích hợp với các hệ thống hiện có. Nếu không, họ có thể lựa chọn phần mềm ERP đóng gói để giảm thiểu nhu cầu tài nguyên IT.
Doanh nghiệp cần xem xét nhu cầu và mục tiêu và so sánh với các yếu tố trên để quyết định loại ERP phù hợp nhất.
9. Tương lai của phần mềm ERP tại Việt Nam
ERP (Enterprise Resource Planning) là một loại phần mềm quản lý tài nguyên doanh nghiệp. Tương lai của phần mềm ERP tại Việt Nam dự đoán sẽ tiếp tục phát triển với sự tăng trưởng của các doanh nghiệp trong nước cũng như nhu cầu sử dụng các công nghệ tiên tiến để quản lý hoạt động doanh nghiệp hiệu quả hơn. Ngoài ra, các công nghệ động sản xuất, tự động hóa và sử dụng dữ liệu để giúp quản lý tài nguyên doanh nghiệp cũng sẽ tiếp tục được ưa chuộng và phổ biến hơn trong tương lai.
10. Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì để triển khai ERP thành công?
Để triển khai ERP thành công, một doanh nghiệp cần chuẩn bị:
Sự đồng ý và hỗ trợ từ Ban lãnh đạo: Ban lãnh đạo cần chấp nhận và hỗ trợ chiến lược về triển khai ERP.
Tìm kiếm và chọn nhà cung cấp ERP phù hợp: Doanh nghiệp cần tìm kiếm và chọn một nhà cung cấp ERP uy tín và có kinh nghiệm trong lĩnh vực của mình.
Xác định yêu cầu và mục tiêu của doanh nghiệp: Doanh nghiệp cần xác định rõ ràng mục tiêu và yêu cầu của mình để chọn một giải pháp ERP phù hợp.
Định cước và dự toán chi phí: Doanh nghiệp cần xác định mức chi phí cho việc triển khai và vận hành ERP và chuẩn bị một kế hoạch tài chính tốt.
Tạo đội ngũ triển khai: Doanh nghiệp cần tạo một đội ngũ gồm các chuyên gia IT và kinh doanh để thực hiện việc triển khai ERP.
Sự chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ giúp doanh nghiệp sẵn sàng chuyển đổi sang hệ thống mới, tìm được nhà cung cấp với sản phẩm phù hợp.
11. Hệ thống phần mềm ERP Enmasys
Enmasys là một phần mềm quản lý doanh nghiệp tích hợp (ERP) được phát triển cho các doanh nghiệp Việt Nam. Nó cung cấp một giải pháp tổng thể cho quản lý tài chính, quản lý nhân sự, quản lý kho, quản lý đơn hàng và nhiều hơn nữa. Mục tiêu của phần mềm là giúp các doanh nghiệp tăng hiệu suất và tăng năng suất.
ERP cung cấp một giao diện người dùng thân thiện và dễ sử dụng, giúp cho các nhân viên của doanh nghiệp có thể dễ dàng quản lý thông tin và hoạt động của doanh nghiệp. Nó cũng cung cấp một cấu trúc dữ liệu mạnh mẽ và bảo mật, giúp cho doanh nghiệp dễ dàng quản lý và bảo mật dữ liệu của mình.
ERP còn cung cấp một hệ thống báo cáo và phân tích mạnh mẽ, giúp cho doanh nghiệp có thể theo dõi và đánh giá hiệu suất của mình một cách dễ dàng. Nó cũng cung cấp một tính năng tự động hóa cho nhiều quy trình doanh nghiệp, giúp tăng tốc độ và hiệu suất của các quy trình đó.
Enmasys là một giải pháp quản lý doanh nghiệp tích hợp mạnh mẽ và linh hoạt, đáp ứng được nhu cầu của nhiều doanh nghiệp Việt Nam.