Bỏ qua để đến Nội dung
Giải pháp Chuyên môn

Quản lý hồ sơ, thời hạn và hiệu quả dịch vụ chuyên môn.

Kết nối khách hàng, hợp đồng, hồ sơ và công việc để điều hành dịch vụ kế toán hoặc pháp lý theo đặc thù từng nhóm.

Đăng ký tư vấn giải pháp Gọi 098 998 7774
Minh họa bàn làm việc của bộ phận kế toán với hồ sơ và máy tính
Ảnh minh họa — không phải dự án, khách hàng hay nhân sự thật.

Bài toán thường gặp

Minh họa bàn làm việc của bộ phận kế toán với hồ sơ và máy tính
Ảnh minh họa — không phải dự án, khách hàng hay nhân sự thật.
01

Thiếu chứng từ

Kết sổ bị chậm vì chờ chứng từ từ khách hàng.

02

Quên hạn công việc

Tờ khai, báo cáo và nghĩa vụ định kỳ khó bám sát.

03

Soát xét thiếu dấu vết

Không truy được ai duyệt, duyệt lúc nào, thay đổi gì.

04

Khó biết chi phí phục vụ từng khách

Giờ làm và chi phí phân bổ chưa gắn với hợp đồng.

Quy trình end-to-end

Từ tiếp nhận nhu cầu đến doanh thu và hiệu quả.

  1. Tiếp nhận khách
  2. Hợp đồng
  3. Thu thập chứng từ
  4. Phân công & xử lý
  5. Soát xét
  6. Bàn giao & thu phí

Phạm vi giải pháp theo nhu cầu

Phân hệ, tích hợp, bản địa hóa và tùy chỉnh sẽ được xác nhận ở bước khảo sát.

Hồ sơ khách hàng

Danh bạ, kỳ dịch vụ, tài liệu và lịch sử bàn giao.

Yêu cầu chứng từ

Nhắc khách gửi theo mẫu và trạng thái thu nhận.

Lịch nghĩa vụ

Do người phụ trách cấu hình; hệ thống nhắc theo hạn.

Công việc

Task theo khách/kỳ, phân công và khối lượng thực hiện.

Soát xét

Duyệt theo cấp, ghi nhận thay đổi và dấu vết phê duyệt.

Thời gian & phí

Ghi giờ, đối soát phí dịch vụ và hóa đơn định kỳ.

Dashboard minh họa

Điều hành dịch vụ kế toán

Dữ liệu minh họa

Hồ sơ thiếu chứng từ

7

khách cần nhắc kỳ này

Công việc đến hạn

14

trong 7 ngày tới

Tỷ lệ hoàn thành

88%

đúng hạn tháng này

Giờ theo khách

TB 26h

giờ ghi nhận/tháng

Hồ sơ theo trạng thái — kỳ 09/2026

Bảng dữ liệu

Khách mẫuKỳ DVHồ sơPhụ tráchHạnTrạng thái
K-M0109/2026Thuế + BCTCL. Hương20/10Đúng tiến độ
K-M0209/2026Thuế thángT. Bình18/10Chờ chứng từ
K-M0309/2026Lương + BHXHM. Linh15/10Gần hạn
K-M04Q3/2026BCTC quýL. Hương30/10Mới tiếp nhận
Bảng dữ liệu thay thế biểu đồ — synthetic.

Cách đọc số: Số liệu minh họa. Phần mềm không tự bảo đảm tuân thủ pháp luật; danh mục nghĩa vụ và thời hạn do người có chuyên môn xác nhận và cấu hình.

Hiệu quả định lượng: trước và sau khi triển khai ERP

Mười chỉ số vận hành thay đổi rõ nhất, tính theo giả định quy mô doanh nghiệp tương đương ngành của bạn.

Khách hàng

150

Nhân sự xử lý

20 người

Doanh thu phí dịch vụ

12 tỷ/năm

Hồ sơ mỗi kỳ

150

01

Giảm giờ đòi chứng từ

Trước ERP3 giờ/tuần
Sau ERP1 giờ/tuần

Cách tính: 2 giờ × 10 người × 48 tuần × 150.000đ

Giá trị tham chiếu mỗi năm0,14 tỷ
02

Tăng giờ billable

Trước ERP60%
Sau ERP64%

Cách tính: 4% × 36.000 giờ × 250.000đ

Giá trị tham chiếu mỗi năm0,36 tỷ
03

Giảm hồ sơ trễ hạn

Trước ERP6 vụ/năm
Sau ERP2 vụ/năm

Cách tính: 4 vụ × 5 triệu hỗ trợ khách

Giá trị tham chiếu mỗi năm0,02 tỷ
04

Rút ngắn khóa sổ nội bộ

Trước ERP5 ngày/quý
Sau ERP2 ngày/quý

Cách tính: 3 ngày × 4 quý × 3 NV × 8 giờ × 200.000đ

Giá trị tham chiếu mỗi năm0,06 tỷ
05

Rút ngắn thu phí

Trước ERP45 ngày
Sau ERP35 ngày

Cách tính: 10 ngày × 12 tỷ/365 ngày × 11%/năm

Giá trị tham chiếu mỗi năm0,04 tỷ
06

Gộp công cụ rời rạc

Trước ERP5 công cụ
Sau ERP1 nền tảng

Cách tính: 5 × 24 triệu phí/năm

Giá trị tham chiếu mỗi năm0,12 tỷ
07

Rút ngắn báo cáo quản trị

Trước ERP6 ngày/quý
Sau ERP3 ngày/quý

Cách tính: 3 ngày × 4 quý × 2 NV × 8 giờ × 200.000đ

Giá trị tham chiếu mỗi năm0,04 tỷ
08

Giảm tìm kiếm chứng từ thất lạc

Trước ERP2 giờ/tuần
Sau ERP0,5 giờ/tuần

Cách tính: 1,5 giờ × 12 người × 48 tuần × 150.000đ

Giá trị tham chiếu mỗi năm0,17 tỷ
09

Tăng công suất phục vụ

Trước ERP150 khách
Sau ERP160 khách

Cách tính: 10 khách × 80 triệu phí/năm

Giá trị tham chiếu mỗi năm0,8 tỷ
10

Giảm kỳ kê khai phải sửa

Trước ERP20 kỳ
Sau ERP8 kỳ

Cách tính: 12 kỳ × 5 triệu xử lý lại

Giá trị tham chiếu mỗi năm0,06 tỷ

Tổng lợi ích — kịch bản cơ sở

~1,81 tỷ/năm

Thận trọng: 1 tỷCơ sở: 1,81 tỷMục tiêu: 2,5 tỷ

Dữ liệu minh họa. Các con số là kịch bản tham chiếu theo giả định quy mô nêu trên, không phải cam kết kết quả hay số liệu khách hàng; chỉ áp dụng cho doanh nghiệp có quy mô tương đương. Phạm vi và cách đo sẽ thống nhất trong khảo sát — một số khoản lợi ích chỉ xuất hiện khi dữ liệu và quy trình đã chuẩn hóa.

Lộ trình triển khai tóm tắt

Xem chi tiết phương pháp 5 bước cùng đầu vào, đầu ra và vai trò phối hợp.

  1. Khảo sát

    Làm rõ mục tiêu và hiện trạng

  2. Thiết kế

    Chuẩn hóa quy trình, phạm vi

  3. Triển khai

    Cấu hình, dữ liệu, kiểm thử

  4. Chuyển giao

    UAT, đào tạo, go-live

  5. Cải tiến

    Hỗ trợ vận hành, mở rộng

Tìm hiểu chi tiết phương pháp

Giải pháp liên quan

Trao đổi về quy trình phục vụ khách hàng dịch vụ kế toán của bạn.

Enmasys sẽ cùng bạn xác định phạm vi, ưu tiên và bước tiếp theo phù hợp với quy mô hiện tại.

Đăng ký tư vấn Gọi 098 998 7774